Partners van Dem Good Chai en Masters of Chai
Vergroot het Succes van Dem Good Chai
Welkom op de Partnerpagina van Masters of Chai! We zijn er trots op samen te werken met een indrukwekkend netwerk van horecazaken, restaurants en winkels die het 100% natuurlijke, biologische en vegan Dem Good Chai-concentraat aanbieden. Samen maken we authentieke Indiase chai toegankelijk voor iedereen, van gezellige cafés tot trendy boulderhallen.
Inspelen op de Drankentrend: Authentieke Chai als Must-Have op uw Menu.
In een tijd waarin horecadranken zoals chai, matcha en creatieve mocktails razendsnel aan populariteit winnen, zoeken consumenten naar unieke, authentieke en hoogwaardige smaakervaringen. Het aanbieden van Dem Good Chai’s premium, biologische chai concentraat geeft horeca- en retailpartners de kans om in te spelen op deze groeiende trend met een product dat niet alleen 100% natuurlijk en vegan is, maar ook authentieke Indiase traditie met moderne ambacht combineert. Dit onderscheidt uw aanbod en creëert een blijvende indruk bij klanten die steeds meer waarde hechten aan kwaliteit en duurzaamheid.
Wat biedt Dem Good Chai?
- Slim, makkelijk en snel in gebruik
- Nooit meer klontjes
- Authentieke Indiase Masala Chai
- 100% Biologische Chai concentraat zonder toevoegingen
- Volledig vegan
- De Game-changer in de wereld van chai
- Verrijkt met premium Chai kruiden en specerijen
- Krachtige smaakbeleving
- De beste Assam CTC Thee van Lochan Tea Limited uit India
- Unieke extractie van specerijen met behoud van gezondheidsvoordelen
Waarom kiezen voor Dem Good Chai?
Onze partners hebben één ding gemeen: ze streven naar kwaliteit, authenticiteit en een unieke smaakervaring voor hun gasten en klanten. Het feit dat zóveel gerenommeerde zaken onze chai aanbieden, bewijst dat dit product een blijvende indruk achterlaat. Hier zijn enkele voordelen die onze partners waarderen:
- Unieke smaakervaring: Authentiek, rijk en perfect uitgebalanceerd door traditionele kruiden.
- Eenvoudig in gebruik: Voeg melk of plantaardige alternatieven toe, even verwarmen, en klaar!
- Duurzaam en premium: 100% natuurlijk, vegan, biologisch en ambachtelijk gemaakt.
- Voldoet aan diverse dieetwensen: Ideaal voor veganisten en liefhebbers van natuurlijke producten.
Wanneer u Masters of Chai serveert, kiest u voor kwaliteit die uw gasten zullen waarderen en waar ze voor terugkomen.
Onze trotse partners
Hieronder vindt u een overzicht van de horecazaken, boulderhallen, en winkels die onze Dem Good Chai-concentraat inkopen en serveren. Ontdek waar u onze chai kunt proeven of raak geïnspireerd om zelf partner te worden en neem contact op!
Sportieve smaakmakers
- Apex Boulders (Utrecht, Leiden, Roest, Zuidhaven): Laat de adrenaline stromen en ontspan na een klim met een verwarmende chai latte.
Cafés waar chai leeft
- Cafca Café (Utrecht): Een gezellige ontmoetingsplek waar chai latte de ster van het menu is.
- Cafe Baskets (Amsterdam): Combineer de stedelijke sfeer met een kop chai die warmte brengt.
- Cafe Keet (Utrecht): Het perfecte kopje chai in een creatieve en inspirerende omgeving.
Restaurants en lunchplekken
- De IJ-Kantine (Amsterdam): Combineer uitzicht op het IJ met een kopje chai geluk.
- De Utrechter (Utrecht): Chai latte als ultieme lunchaanvulling.
- June (Tilburg): Een premium chai beleving, net zoals de rest van hun menu.
- Mananaaa (Den Bosch): Perfecte chai voor een ontspannen eetervaring.
- Peters Bistro (Utrecht): Geniet van heerlijke gerechten met een chai als afronding.
Lokale favorieten
- Rabarber (Utrecht): Chai en gezelligheid in het hart van de stad.
- Republiek Bloemendaal
- (Overveen): Een chai die smaakt naar luxe aan zee.
- Proeflokaal de Serre (’s-Graveland): Authentieke chai in een prachtig decor.
Wat zegt dit over onze chai?
Onze partners kiezen Dem Good Chai omdat ze hun gasten de beste smaak en kwaliteit willen bieden. Als zoveel toonaangevende locaties vertrouwen op onze chai, weet u dat dit product écht bijzonder is.
Wilt u ook partner worden? Neem vandaag nog contact op en ervaar zelf hoe onze chai niet alleen een drank, maar een beleving is.
Breng de kunst van authentieke chai naar uw zaak – vul het contactformulier in en ontdek hoe eenvoudig het is om uw menu te verrijken met Dem Good Chai!
Dem Good Chai Signature Blend
- 100% Biologisch
- Volledig Vegan
- Premium Specerijen
- Assam CTC Thee
- Unieke Extractie
- Crafted With Care
Stir and Enjoy!
Dem Good Chai - Signature Blend
Share
"Vol en kruidig van smaak, een perfecte uitgebalanceerde melange van specerijen (ik doe altijd wat meer dan aanbevolen, nog lekkerder!)"
Reviews lezenLet customers speak for us
from 33 reviewsHeerlijk kruidige chai, vooral lekker met de masala kruiden erbij. Een echte aanrader!
Oké, misschien is die in India beter maar dat zou ik niet kunnen weten. Wel heb ik veel andere chai's geprobeerd en steeds was de smaak te zoet of te kunstmatig. In deze chai proef je alle hinten, tonen en dieptes van de specerijen. En het is echt héél snel klaar. Ik doe een kop plantaardige melk in de melkopschuimer met een lepel chai erbij en binnen een minuut geniet ik van de lekkerste chai. Moet je geproefd hebben, echt.
Sinds kort ben ik helemaal fan van deze chai mix, niet te zoet en heel erg lekker in deze koudere tijden. Super bedankt!
Ooit kwam Bob in de winkel om zijn Chai te verkopen… Ik was gelijk verkocht, zo puur en eerlijk!
In een wereld waarin we keuze kunnen maken voor biologisch en allerlei toevoegingen, weet ik t wel 😊
Bij het openen van de fles kwam een zalige geur me tegemoet. Ik heb het recept op de fles gevolgd. Toen had ik een beker vol pure overheerlijkheid. Een verrukkelijke Chai thee, die ik na het drinken van de laatste druppel meteen weer heb gemaakt. Ook de koude versie met spa rood en ijsblokjes is een traktatie met deze warme dagen.
Dit is een 10+ met griffel en ga het zeker weer bestellen als deze fles leeg is.
Staat ie ergens in een restaurant op de kaart bestel ik het zonder twijfel.
Verwen jezelf met deze Chai 😇
Voor mij geen andere chai meer, oké dan die golden chai gaan we ook eens uitproberen!
Echt wat een waanzinnig product 😍
Heel erg lekker! Ook te proberen bij de Voortuin in Utrecht :)
Ik ben echt fan geworden van deze chai. Heerlijk, alleen de pure specerijen, gezoet met een klein beetje stevia. Ik kook een theelepel op in haver- of amandelmelk. Een heerlijk verwarmende drank.
Lang naar gezocht en nu gevonden, echt lekkere kruidige Chai. Tussen alle gesuikerde poeder meuk een verademing! Lekker met zwarte thee of als dirty Chai latte.
Vol en kruidig van smaak, een perfecte uitgebalanceerde melange van specerijen (ik doe altijd wat meer dan aanbevolen, nog lekkerder!)
De kruiden zijn zo mooi in verhouding, je proeft de liefde waarmee de thee is samengesteld. Na deze chai wil je geen andere meer. Echt een aanrader!
Ik heb deze Chai ontdekt bij een koffiezaakje in Utrecht. Na meerdere soorten geprobeerd te hebben, vind ik dit de lekkerste Chai aangezien hij niet te zoet is en lekker kruidig. Ook is het makkelijk in gebruik en snel klaar, kortom een geweldig product!
Gebruik het ook voor mijn ontbijtjes!
Heerlijk, authentiek, snelle en nette levering.
Makkelijk te bereiden en ultiem genieten van een moment voor jezelf.
Extra leuk: het handgeschreven briefje bij de bestelling.
Ik ben verkocht.
Dem Good Chai
- De Game-Changer in de wereld van Chai!
- Must have voor horeca en thuisgebruik
- Zorgvuldig geëxtraheerd met geluid
- Krachtige smaakbeleving
- Authentieke Indiase Masala Chai
- 100% Biologisch en Vega
- Verrijkt met premium kruiden
- Super makkelijk en snel in gebruik
- Geen klonten en toevoegingen
SIGNATURE TASTE
Onze Chai is karakteristiek, verfijnd en onvergetelijk. Ondanks al je ervaringen met andere chai-merken, kan jij straks ook zeggen: "Niets komt in de buurt van de unieke beleving van Dem Good Chai!"
100% BIOLOGISCH
Elk ingrediënt wordt zorgvuldig geselecteerd en duurzaam verbouwd, zodat jij kunt genieten van een puur en authentiek kopje chai, vrij van kunstmatige toevoegingen. Goed voor jou, goed voor de planeet.
VOLLEDIG VEGAN
Met uitsluitend plantaardige ingrediënten en zonder compromissen in smaak, brengen we je de authentieke chai-ervaring, volledig dierproefvrij en met respect voor de natuur.
EXTRACTIE DOOR GELUID
Alle specerijen zoals CTC Thee, Zwarte Peper en Cardamom zijn zorgvuldig geéxtraheerd met geluidsgolven om water te 'koken' op 40 graden, waardoor alle smaken, eigenschappen en de krachtige essentie van authentieke chai volledig behouden blijft.
PREMIUM CHAI KRUIDEN
Bij Masters of Chai geloven we dat de kracht van authentieke chai ligt in de kruiden en specerijen die het karakteriseren. Ons Dem Good Chai Signature Blend-concentraat is een eerbetoon aan de originele Indiase 'Street Chai' en tilt deze traditionele drank naar een premium ervaring.
ASSAM CTC THEE
De basis van deze blend is op basis van de traditionele Indiase chai en bestaat uit zwarte theekorrels die vaak worden gebruikt door de meesters van chai in Indiase theestalletjes: CTC-thee (Crush Tear Curl).
We hebben de beste premium CTC-thee uit Assam, India gehaald, waardoor kwaliteit en authenticiteit centraal staat.
CRAFTED WITH CARE
Bij Masters of Chai draait alles om passie, precisie en authenticiteit. "Crafted with Care" betekent dat elke fles een eerbetoon is aan traditie, duurzaamheid en premium kwaliteit. Onze Signature Blend is met zorg ontwikkeld om de essentie van Indiase chai te vangen, met natuurlijke, biologische en vegan ingrediënten. Proef het verschil in elke slok!
BEREIDING
Ontdek hieronder de bereidingswijzen, een overzicht van de ingrediënten, gezondheidsvoordelen, en tips voor het kiezen en opwarmen van melk. Bij Masters of Chai draait alles om het creëren van een authentieke en veelzijdige chai-ervaring. Met onze Dem Good Chai Siroop en de rijke Massala Chai Mix – Full Spice maak je eenvoudig jouw favoriete chai-drankje, warm of koud.
MEET THE FOUNDER
Van backpack avontuur tot een Chai Concentraat volgens authentiek Indiaas recept.
Dem Good Chai begon met oprichter Bob de Riemer, die tijdens een langdurig backpackavontuur door India geïnspireerd raakte door de rijke chai-cultuur en de kracht van specerijen.
Bob's reis en passie groeiden uit tot een missie: een chai-concentraat ontwikkelen dat authentieke Indiase chai perfect weerspiegelt. Met Dem Good Chai brengt hij die essentie naar Nederland.
Veel Gestelde Vragen
Wat zijn de kosten van mijn verzending?
Bij Masters of Chai streven we naar een vlotte en betrouwbare levering binnen Nederland en Europa. Hieronder vindt u de belangrijkste informatie over onze verzendkosten, levertijden, en bezorgopties.
Verzendkosten
- Binnen Nederland:
- Gratis verzending bij bestellingen boven €40.
- Voor bestellingen onder €40 geldt een verzendtarief van €3,95.
- We bieden verzekerde verzending aan tegen diefstal of beschadiging.
- Binnen Europa:
- Basis Verzendkosten variëren op basis van het aantal items:
- 1 item: €5,95
- 2 items: €7,95
- enzovoort
- Let op: gratis verzending is niet beschikbaar voor Europese zendingen.
- We bieden verzekerde verzending aan tegen diefstal of beschadiging.
Afleveropties
Na het plaatsen van uw bestelling kunt u via de online omgeving van de transporteur afleveropties selecteren. Beschikbare opties kunnen zijn:
- Thuis afleveren
- Voor de deur laten bezorgen
- Ophalen bij een afhaalpunt
NB: Beschikbaarheid van specifieke afleveropties kan per transporteur variëren. Masters of Chai is niet verantwoordelijk voor welke opties de transporteur aanbiedt. Zorg ervoor dat u uw zending goed volgt via de online omgeving van de transporteur.
Levertijden
- Binnen Nederland: Gemiddeld 1-2 werkdagen.
- Binnen Europa: Geschatte levertijd van 2-8 werkdagen.
- Tijdens feestdagen kunnen leveringen vertraging oplopen. Masters of Chai is niet aansprakelijk voor eventuele afwijkingen in levertijden.
De exacte levertijd wordt berekend en weergegeven tijdens het afrekenen.
Trackinginformatie
Zodra uw bestelling is overgedragen aan de transporteur, ontvangt u per e-mail trackinginformatie. Hiermee kunt u uw zending in real-time volgen en eventuele afleveropties selecteren.
Duurzaam Transport
Onze transporteurs werken actief aan duurzamere bezorgoplossingen. In de online omgeving van de transporteur kunt u meer informatie vinden over hun duurzame initiatieven.
Welke betaalopties zijn er?
Bij Masters of Chai maken we het betaalproces eenvoudig en toegankelijk door gebruik te maken van de betrouwbare en veilige betalingsmogelijkheden van Shopify.
1. Beschikbare Betaalmethoden
Masters of Chai biedt een uitgebreide keuze aan betaalmethoden via Shopify. Dit betekent dat u bij ons kunt betalen met populaire opties zoals creditcards (Visa en MasterCard), debitcards, bankoverschrijvingen, en digitale wallets zoals PayPal, Apple Pay en Google Pay. Deze diversiteit geeft u de flexibiliteit om de betaalmethode te kiezen die het beste bij u past.
2. Veiligheid en Betrouwbaarheid
Veiligheid staat bij ons voorop. Dankzij de SSL-encryptie en tokenisatie van Shopify wordt al uw betalingsinformatie beschermd tijdens het afrekenproces. Shopify voldoet ook aan de PCI-normen, zodat uw gegevens veilig worden verwerkt en opgeslagen. Na uw betaling ontvangt u direct een bevestiging van uw bestelling.
3. Kosten en Toeslagen
Masters of Chai rekent geen extra transactiekosten of toeslagen voor uw betalingen. Let wel, sommige betaalproviders of digitale wallets kunnen afzonderlijke kosten in rekening brengen waar wij geen invloed op hebben. Deze kosten variëren afhankelijk van de provider en de gekozen betaalmethode.
4. Terugbetalingen
Indien u een gegronde klacht heeft of een gegronde retour heeft aangevraagd, zorgt Masters of Chai ervoor dat terugbetalingen binnen 24 uur worden verwerkt. Na deze termijn ligt de verantwoordelijkheid voor de verwerking bij de betaalprovider, wat kan betekenen dat er onvoorziene vertragingen of extra kosten kunnen optreden die buiten onze invloed vallen. Eventuele extra in rekening gebrachte kosten door betalingsproviders worden niet terugbetaald door Masters of Chai.
5. Snel en Efficiënt Checkout Proces
Bij Masters of Chai hebben we ons checkout-proces geoptimaliseerd voor snelheid en gemak. Dankzij Shopify’s geavanceerde betaalplatform is uw betaling niet alleen snel en efficiënt, maar ook gebruiksvriendelijk. U hoeft slechts enkele stappen te doorlopen en kunt rekenen op een soepele afronding van uw aankoop.
Heeft u nog vragen over onze betaalopties? Neem gerust contact met ons op via info@mastersofchai.com. Wij helpen u graag verder!
Hoe kan ik kortingscodes gebruiken?
Bij Masters of Chai bieden we verschillende kortingen en acties om uw winkelervaring nog aantrekkelijker te maken.
1. Soorten Kortingen
Haal meer uit je aankopen met ons beloningssysteem!
- Klik op de trofee onderaan onze website en meld je aan.
- Spaar eenvoudig kortingen door ons te volgen op Instagram en Facebook of een review te schrijven.
Jouw support = beloningen!
- Review Deals: Korting na het schrijven van een review over uw aankoop.
- Bundelkortingen: Bestel meerdere populaire items als bundel en ontvang een aantrekkelijke korting.
- Add-On Acties: Bij geselecteerde producten kunt u aanvullende items met korting toevoegen aan uw winkelwagen.
- Pop-Up Kortingen: Net voor het afrekenen kunnen er extra aanbiedingen verschijnen als pop-up.
- Seizoenskortingen en Feestdagenacties: Tijdens feestdagen bieden we extra kortingen op geselecteerde items of giftcards.
2. Combineren met Andere Acties
De meeste kortingen kunnen worden gecombineerd met andere aanbiedingen. Tenzij anders vermeld, is er meestal geen minimale bestelwaarde vereist om van de korting te profiteren.
3. Geldigheidsduur van Kortingen
- Review Kortingscodes: Deze hebben doorgaans een beperkte geldigheidsduur.
- Seizoenskortingen en Tijdelijke Deals: De geldigheid kan variëren afhankelijk van de actie en het seizoen. De geldigheidsperiode wordt steeds duidelijk vermeld bij de betreffende actie.
4. Gebruik en Beperkingen
Kortingen en kortingscodes zijn meestal eenmalig te gebruiken. De meeste kortingscodes worden automatisch toegevoegd aan het afrekenproces, zodat u niets extra's hoeft in te voeren. Dit geldt niet voor kortingscodes op giftcards, die mogelijk apart moeten worden ingevoerd.
Heeft u vragen over een specifieke actie of korting? Neem dan gerust contact met ons op via info@mastersofchai.com.
Wat is de verwerkingstijd van mijn bestelling?
Bij Masters of Chai streven we ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en verzenden.
- Gemiddelde verwerkingstijd: Alle bestellingen worden op werkdagen binnen 24 uur verwerkt.
- Direct uit voorraad leverbaar: Wij leveren alle producten direct uit voorraad, zonder op maat gemaakte items.
Heb je vragen over je bestelling, neem contact op en we helpen je binnen 24 uur verder!
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
- Bestellingen binnen Nederland: Levering vindt plaats binnen 1 tot 2 werkdagen.
- Bestellingen binnen Europa: Verwachte levertijd ligt tussen de 3 en 8 werkdagen. Tijdens het afrekenproces wordt een indicatie van de levertijd weergegeven op basis van uw locatie.
- Feestdagen: Tijdens drukke periodes zoals feestdagen kunnen de levertijden mogelijk iets uitlopen. Wij raden u aan om bij tijdige ontvangst van uw bestelling rekening te houden met een iets langere levertijd.
Neem gerust contact op voor vragen.
Heb ik garantie op mijn bestelling?
Bij Masters of Chai streven we naar de hoogste kwaliteit en versheid in elke fles Chai Concentraat dat we aanbieden. Ons product, gemaakt van 100% natuurlijke ingrediënten zonder onnodige chemicaliën, is met zorg geproduceerd om een rijke en authentieke smaak te garanderen.
Wettelijke Garantie en Productkwaliteit binnen de EU
In overeenstemming met de EU-wetgeving geldt er een kwaliteitsgarantie op onze producten. Dit betekent dat elke fles Chai Concentraat dat u ontvangt, moet voldoen aan de kwaliteitsnormen en veilig voor consumptie moet zijn bij levering. Voor bederfelijke goederen zoals ons Chai Concentraat is geen aanvullende garantie vereist.
Wat houdt de garantie precies in?
- Kwaliteit bij Aankoop: Het Chai Concentraat dat u ontvangt, moet vers en van hoge kwaliteit zijn, zonder gebreken of afwijkingen die het gebruik of de smaak beïnvloeden.
- Productinformatie en Ingrediënten: Wij zorgen ervoor dat alle informatie over ingrediënten, voedingswaarden en allergenen juist en volledig is.
Klanttevredenheid en Retourbeleid
Hoewel aanvullende garantie niet verplicht is voor bederfelijke producten, staan we bij Masters of Chai altijd klaar om u te helpen. Heeft u vragen over de kwaliteit of heeft u onverhoopt een product dat niet aan de verwachtingen voldoet? Neem dan gerust contact met ons op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Neem contact op
Email: info@mastersofchai.com
Hoe kan ik mijn aankoop retourneren?
Bij Masters of Chai streven we ernaar om producten van de hoogste kwaliteit te leveren en uw bestellingen zorgvuldig te behandelen. Vanwege de aard van onze producten – verse en bederfelijke voedingsmiddelen – gelden er specifieke retourvoorwaarden.
Niet-Retourneerbare Producten
Gezien de aard van onze producten, zoals ons Chai Concentraat, kunnen geopende verpakkingen en food-items helaas niet worden geretourneerd. Dit komt omdat we voor de kwaliteit en veiligheid van onze klanten niet kunnen garanderen dat geopende producten opnieuw worden verkocht.
Retourneerbare producten:
Onze non-food items zoals mokken en hoodies zijn wel te retourneren. Onder Europese wetgeving mag je jouw aangekochte non-food item binnen 30 dagen, zonder opgave van reden, retourneren. Neem contact met ons op en wij voorzien jou van alle retourgegevens.
Uitzonderingen op alle producten
Indien een product bij ontvangst beschadigd of defect blijkt te zijn, verzoeken wij u om binnen 7 dagen na ontvangst contact op te nemen met onze klantenservice via info@mastersofchai.com. Voeg daarbij een foto van het product en de verpakking toe, zodat wij u snel kunnen helpen.
Retourprocedure voor Gegronde Klachten
Bij gegronde klachten, zoals beschadigde of verkeerd geleverde producten, bieden wij de volgende opties:
- Omruiling: Indien mogelijk sturen wij u een vervangend product toe.
- Terugbetaling: Als een vervanging niet mogelijk is, krijgt u het aankoopbedrag teruggestort.
Klanttevredenheid Boven Alles
Onze focus ligt op uw tevredenheid. Heeft u vragen of twijfels over het ontvangen product? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.
Zijn alle producten biologisch?
Masters of Chai biedt een unieke selectie van 100% natuurlijke en biologische chai concentraat, zorgvuldig vervaardigd om de authentieke chai-smaak te behouden. Onze blend is gemaakt met premium biologische kruiden en CTC-thee, zonder onnodige toevoegingen of chemicaliën, en is geëxtraheerd op lage temperatuur om delicate smaken, zoals gember en zwarte peper, te behouden. Dankzij onze toewijding aan kwaliteit en duurzaamheid kunt u genieten van een pure chai-ervaring die zowel krachtig als verfijnd is.
Bij onze overige producten vermelden wij duidelijk wanneer ze biologisch (organic) en duurzaam zijn.
Hoelang is mijn giftcard geldig?
De Masters of Chai giftcard is het perfecte cadeau voor elke Chai-liefhebber. Lees hieronder alle details over het gebruik, de geldigheid en het inwisselen van de giftcard.
Geldigheid en Gebruiksduur
- Geldigheidsduur: De giftcard is twee jaar geldig vanaf de aankoopdatum.
- Deelbedrag Gebruik: Het resterende saldo kan later worden gebruikt en vervalt na twee jaar vanaf de oorspronkelijke aankoop.
Waar Inwisselen?
- Websites: Deze giftcard is inwisselbaar op zowel www.mastersofchai.com als www.debaristashop.nl.
- Gebruiken voor Bestellingen: Voer de unieke code in bij het afrekenen om de giftcard toe te passen.
Waarde Opties
- Bedragen: U kunt kiezen voor een bedrag tussen €25 en €100.
Voorwaarden voor Gebruik
- Niet Inwisselbaar voor Contant Geld: De giftcard kan niet worden ingewisseld voor contant geld of gebruikt voor iets anders dan items op mastersofchai.com.
- Te Gebruiken met Kortingen en Acties: Deze giftcard is geldig in combinatie met alle lopende kortingen en acties op de website.
Problemen met de Giftcard?
Heeft u een probleem met de giftcard? Neem dan contact op via info@mastersofchai.com. Bij een gegronde klacht ontvangt u een nieuwe giftcard met het resterende of totale bedrag.
Internationaal Gebruiken
De Masters of Chai giftcard kan binnen de hele Europese Unie worden gebruikt.
Waar kan ik het giftcard saldo bekijken?
In de e-mail waarin je de waardebon hebt ontvangen, vind je het saldo van de giftcard. In deze e-mail vind je een unieke link 'saldo cadeaubon bekijken', waarmee je jouw saldo kan checken.
Meer informatie over onze giftcard policy kan je vinden ons het menu bovenin de webshop.
Heb je vragen? Neem gerust contact op.
Wat kan ik doen als ik een klacht of probleem heb?
Klachtenafhandeling – Masters of Chai
Bij Masters of Chai streven we naar tevreden klanten en lossen we klachten snel en persoonlijk op.
Directe Reactie
Onze klantenservice reageert persoonlijk op elke klacht, meestal nog dezelfde dag, maar altijd binnen 24 uur. Onze servicetijden zijn van 8:00 tot 20:00 uur CET, zodat we beschikbaar zijn voor uw vragen en zorgen. We werken niet met chatbots of Artificial Intelligence, maar handelen klachten persoonlijke af.
Snelle en Oplossingsgerichte Afhandeling
Klachten worden direct opgepakt en binnen één werkdag afgehandeld. Onze klantenservice gaat meteen aan het werk om een passende en serieuze oplossing te bieden, zonder onnodige tussenstappen. We werken niet in fasen maar direct in oplossingen.
Persoonlijke Benadering
Bij Masters of Chai behandelen we elke klant met zorg en aandacht. Nederlandse klanten die hun telefoonnummer achterlaten, kunnen een persoonlijk telefoontje verwachten voor een directe en persoonlijke afhandeling.
Continue Communicatie
We houden u op de hoogte tijdens het proces. Zodra er meer bekend is over de oplossing, ontvangt u direct een update. Ons doel is een snelle en klantgerichte afhandeling.
Kwaliteitsverbetering
Elke klacht wordt door ons zorgvuldig geanalyseerd om toekomstige klachten te voorkomen. Wij streven naar voortdurende verbetering van onze producten en service.
Heeft u vragen of zorgen? Neem gerust contact met ons op; wij zijn er om te helpen.
Ik heb een andere vraag!
Neem gerust contact met ons op voor al je vragen.
Vragen of retourneren? Onze klantenservice antwoord nog dezelfde dag tussen 08:00am-08:00pm (CET).
Alle Specerijen Op Een Rij
-
GEMBER
Meer over gemberWarm en pittig met een licht citrusachtige frisheid. Bevordert de spijsvertering en heeft ontstekingsremmende eigenschappen.
-
KRUIDNAGEL
Meer over kruidnagelIntens aromatisch met een warme, licht bittere ondertoon. Rijk aan antioxidanten en bekend om zijn antibacteriële werking.
-
KANEEL
Meer over kaneelZoet en kruidig met een warme, houtachtige toon. Ondersteunt een stabiele bloedsuikerspiegel en heeft ontstekingsremmende effecten.
-
ZWARTE PEPER
Meer over zwarte peperKrachtig, pittig en licht prikkelend. Verbetert de opname van voedingsstoffen en stimuleert de stofwisseling.
-
KARDEMOM
Meer over kardemomAromatisch en fris met een subtiele zoetheid en citrustonen. Ondersteunt de spijsvertering en werkt verfrissend.
-
BIET SUIKER
Meer over biet suikerLicht zoet met een natuurlijke en aardse ondertoon. Bevat natuurlijke mineralen en een lagere glycemische index dan geraffineerde suiker.
-
CTC THEE
Meer over ctc theeDiep, moutig en krachtig met turfachtige tonen. Rijk aan antioxidanten die het immuunsysteem ondersteunen.
-
RODE PEPER
Meer over rode peperVurig en scherp met een pittige nasmaak. Verbetert de bloedcirculatie en stimuleert de stofwisseling.
Absolute Favoriet van onze Horeca Partners!
-
Brandmeesters Amsterdam
-
Gys Utrecht
-
Louis Hartlooper Complex Utrecht
-
MIKA De Bilt
-
Boulderhal Leiden
-
De IJ Kantine Amsterdam
-
Drab Koffiebar Den Bosch
-
Koffiehuis De Goedemorgen Vinkeveen
-
Proeflokaal De Serre 's-Graveland
-
Metro City Kitchen Utrecht
-
Margo's Amsterdam
-
June. Tilburg
Meer over Chai weten? Lees recente blogs
-
Hoe maken ze een chai latte in de horeca?
Ontdek hoe je eenvoudig een perfecte chai latte maakt in de horeca.
Hoe maken ze een chai latte in de horeca?
Ontdek hoe je eenvoudig een perfecte chai latte maakt in de horeca.
-
Kan ik Chai maken met mijn melkopschuimer?
Chai Latte maken met een melkopschuimer: Zo doe je dat!
Kan ik Chai maken met mijn melkopschuimer?
Chai Latte maken met een melkopschuimer: Zo doe je dat!